opti 28.000 bezoekers en 631 exposanten (incl. foto's)

De organisatie van opti kijkt terug op een geslaagde editie van de toonaangevende optiekbeurs, die afgelopen weekend voor de eerste keer plaatsvond in maar liefst zes hallen van het beursterrein in München. De reacties en enquêtes van de ongeveer 28.000 bezoekers en 631 exposanten schetsten een duidelijk beeld: dit was een cruciale stap voorwaarts naar de toekomst van opti. Van de ondervraagden ontving 94 procent van de beursbezoekers en 91 procent van de exposerende bedrijven de ‘nieuwe’ opti met de hoogste rapportcijfers.
 
Vrijwel alle bezoekers begonnen met een korte inspectie van de lay-outs van de hallen. Opti-fans moesten eerst wennen aan de veranderingen in de vertrouwde lay-out en look voordat ze naar hun favoriete delen van de tentoonstelling vertrokken. "De professionele bezoekers hebben zich snel en adequaat aangepast aan de nieuwe halstructuur met drie ingangen. Ze prezen de duidelijke hallenprofielen", legt voorzitter Dieter Dohr van de GHM Gesellschaft für Handwerksmessen mbH (beursorganisator) uit. "Opti kreeg topcijfers van negen van de tien bezoekers en van zeven van de tien exposanten toen ze werden bevraagd door een onafhankelijk opinieonderzoeksinstituut. Maar ongeacht deze zeer hoge goedkeuringsclassificaties zullen we ook dit jaar het recept voor succes blijven volgen zoals we al sinds 2008 doen. Dat wil zeggen dat we deze beurseditie uitgebreid zullen analyseren om opti te blijven verbeteren!"
 
‘Kenniseilanden’
Naast de klassieke ‘zoektocht naar innovatie’, verplaatste de focus van bezoekers zich meer en meer op de wens om ‘nieuwe zakelijke relaties te ontmoeten’ en op ‘voortdurende training en opleiding’. Opti slaagde er nog beter in om aan deze eisen te voldoen door alle ‘kenniseilanden’ in verschillende vormen samen te brengen in Hal C4 in plaats van deze te verdelen over de individuele hallen, zoals voorheen. Bezoekers konden de opti-gebieden Job Market en Campus, het Forum en de SHOWCASE verkennen rond het hoofdonderwerp van de ‘Customer Journey’. De vier stations ‘Strategie’, ‘Noodzaak’, ‘Kopen’ en ‘Gebruik’ illustreren duidelijk de diverse elementen waar opticiens rekening mee moeten houden bij het ontwerpen van hun klantbenadering. Rondleidingen boden bezoekers concrete tips die ze snel kunnen implementeren voor hun eigen bedrijf met behulp van voorbeelden uit de praktijk. Dit gaat ook door na de beurs. "We hebben ook een digitale kennisruimte gecreëerd rond de Customer Journey, die beschikbaar is op www.opti-showcase.de/en in de komende 365 dagen. Opti neemt daarmee een belangrijke stap in het worden van een 24/7 kennisdatabase voor opticiens", verduidelijkt Dohr.
 
Opti FORUM
Nieuwsgierige bezoekers konden hun honger naar kennis verder stillen met spannende lezingen en paneldiscussies op de zogeheten opti FORUM. Negen van de tien bezoekers bezochten minstens één van de 34 lezingen. Het is niet helemaal verrassend dat de meest populaire lezingen draaiden om het verkennen van de beste klantbenadering, met lezingen zoals ‘Waar koopt een klant zijn bril nu en in de toekomst?’, ‘Evenementen gebruiken om klanten te bereiken die klaar zijn om te kopen’ en de opti trend-talk ‘Grotere zichtbaarheid via sociale media’. Dit laatste event werd georganiseerd door opti in samenwerking met twee top-influencers.

Een ander hoogtepunt op het forum was de prijs voor BLOGGER SPECTACLE Award 2019 voor de beste nieuwkomer in de opti BOXES. De opti eerstejaars student Brian Hau van Rounder Rounder uit Hong Kong ontving deze prijs van mode-, lifestyle- en brillenbloggers uit heel Europa.
 
De volgende opti vindt plaats van 10 tot en met 12 januari 2020 in München.